Gamification: de turboknop voor presteren ... de turboknop voor presteren 06 maart 2020 Marcel Mens Waar de één in de wolken is wanneer zijn voetbalclub gewonnen heeft wordt de ander zielsgelukkig van het oplossen van een ...
De nieuwsbrief: personaliseren om te presteren ... personaliseren om te presteren 18 januari 2019 Contact maken met potentiële en bestaande klanten websitetraffic genereren en nieuws delen Wat kunnen bedrijven doen om klanten op een slimme ...
Nederlanders bellen steeds vaker buiten werktijd ... We moeten presteren presteren presteren Niet alleen op het werk maar ook privé Je moet alles uit je baan halen en thuis moet je ook presteren richting je kinderen en of je partner ...
Pygmalion Effect ... jaar veel beter zouden gaan presteren dan de andere kinderen uit de klas Aan het einde van het schooljaar werd de IQ test herhaald Nu bleek dat alle kinderen vooruit waren gegaan maar dat de ...
Gamification in het klantcontactcentrum ... verder in het spel door te presteren in de echte wereld Dat is het grote verschil met serious gaming Daarom heet het gamification een samentrekking van gaming en education Een ander verschil is de ...
Hoe beïnvloeden B2E-loyaliteitsprogramma's jouw eindklanten? ... gelukkige werknemers beter presteren en gemotiveerder blijven om kwalitatieve diensten aan hun klanten te verlenen Maar hoe bereik je dat Wat schuilt er achter loyaliteit in B2E Beeld je even deze ...
RobotFirst #6: Chatbot, hou je niet van de domme ... de bolide nooit goed kunnen presteren Tenzij je Fred Flintstone heet Voor chatbots geldt hetzelfde de motor is dan een big data platform inclusief een integraal klantbeeld Met het slim koppelen van ...
Coolblue levert beste online klantervaring in WUA Digital Excellence Monitor 2021 ... dan Simpel en T Mobile Hoe presteren online teams op klantervaring Met de Digital Excellence Monitor kunnen management online marketing en optimalisatieteams zien waar ze staan in de digitale arena ...
Een bloeiende samenwerking ... aan informatie over hoe we presteren Moderner centraler In de zomer van 2020 start Arja Boele als Manager Klant Contact Center bij Royal FloraHolland De belangrijkste opdracht die ik kreeg was het ...
Young & Professional: Sanne Lemmers (27) ... zelf de druk ervaren om te presteren waardoor er weinig ruimte is om fouten te maken voor medewerkers Zo n manager brengt mensen in een onzekere situatie terwijl het eigenlijk andersom zou moeten ...